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新网互联网站无法正常访问 内部人士称网站遭到攻击

来源:新华网 wuditiantian晚报

2015年7月,专注于家电后市场服务的企业轻松家电宣布获得祥峰投资、光信资本、腾讯集团高级管理顾问,前腾讯电商CEO吴宵光1100万美元A轮融资,星汉资本是本轮融资独家财务顾问,这是家电后市场服务行业的最大一笔A轮融资。 黑马企业的四大主营业务 轻松家电是国内规模最大的专注于家电后市场服务的企业,通过家电保养、维修、回收、以旧换新等服务,打造家电服务闭环,利用移动互联网手段提升家电服务产业链整体运营效率。目前,轻松家电拥有过千人的自营家电服务工程师团队,并制定出一套业界前所未有的服务标准,同时利用自主研发的APP进行团队管理,建立服务品质管控体系,从而打造出极致的家电服务用户体验。 轻松家电成立不到一年,业务已经覆盖北上广深等多个城市,累计用户五十万,依靠优质、专业的服务成为行业内第一品牌,国内外优秀的家电品牌和销售平台纷纷开始和轻松家电合作。轻松家电立志成为连接品牌、平台和用户的入口,为用户带来极致的体验。 做家电服务行业的海底捞 轻松家电制定了一套严格、规范的培训体系。每位入职的家电服务工程师都必须通过严格培训后才能正式上岗,各大主营业务都实现了流程化管理、高标准、严要求、价格规范、响应时间短、用户好评率高,每一个细节都做到极致,堪称是家电服务行业的海底捞。 轻松家电创始人及CEO李伟透露本轮融资资金将主要用于家电服务的基础设施建设,硬件设备的提升,软件技术的研发,工程师的招募与培训以及新的服务品类的开发,以帮助轻松家电实现仓储、物流效率的提升和家电产业链的智能化建设,最终通过移动互联网手段,用智能化管理提升服务体验、运营效率和降低管理成本。 为用户创造专业、极致的服务体验,是轻松家电的立身之本和发展之道。目前,轻松家电凭借服务力拓市场,已经成为家电后市场的领军者,服务团队规模、用户基数、订单数和营收数都排在第一位。相比其他O2O企业侧重做平台,业务上实行分包和松散化碎片化的管理,轻松家电自建的工程师团队的规模和体量更大,对工程师的管理更为集中。用李伟的话来说,我们更苦逼。 而在未来,我希望消费者在家电方面有需求的时候,第一时间就会想到轻松家电,李伟表示。他赋予轻松家电未来的定位是一个智能的品牌,不仅为用户提供家电维修保养服务,还可以利用家电后市场服务架起一座从轻松家电到用户家里的桥梁,用户可以因为用心的、专业的、诚信的服务而认可轻松家电,同时,把家里一些高技术门槛的服务都交给轻松家电。 附: 祥峰投资 祥峰投资(Vertex)是专注于移动互联网、电商、O2O等领域的风险投资机构。投资阶段从种子期到成长期,投资规模介于100万至2000万美金之间。 部分投资组合 YOHO!有货!、美乐乐、要出发、唱吧、GrabTaxi、阿姨帮、功夫熊、蜜淘、穿衣助手、学霸君、LOHO眼镜生活等。 光信资本 光信资本(GX Capital)是一家专注于TMT/互联网、医疗健康等行业的风险投资管理公司,已在境内外市场有多起成功上市/并购退出案例。 部分投资组合 昆仑万维、挖财、ucloud、一亩田、每日优鲜、淘汽档口等。 吴宵光 腾讯集团高级管理顾问,前腾讯电商CEO,拥有丰富的互联网产品研发、产品规划、产品运营和营销方面的经验。 星汉资本 星汉资本是前君联资本投资副总裁卜文渊创办的新型精品投行,专注为华南互联网创业企业提供战略咨询和融资顾问服务,成立短短三个多月时间已帮助近10家企业完成融资。 642 387 5 538 575 463 456 928 14 453 8 214 859 983 575 291 389 822 435 368 604 173 589 280 155 298 518 706 180 908 931 874 800 928 829 712 101 356 266 106 949 42 945 806 779 725 168 516 975 651

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